为什么说京东最好的“成绩单”都将在每个下一季度诞生
2017-11-14 18:58:35
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曾经有人问球王贝利:“你踢进了那么多球,最喜欢的是哪一个?”他回答说:“下一个。”这样的回答体现出的是贝利的自信与胸有成竹,以及对未来的自己的美好期待与积极进取的精神。

  

在中国的互联网圈,刘强东就是一个这样的人,从18年前在中关村制作售卖VCD,到进入世界五百强,再到引领推动整个零售行业的变革,每一个阶段都是不一样的精彩,关于友商们持续攻击的“京东何时盈利问题”,刘强东在2015年初年会上如贝利一样做出了回答——京东要实现盈利随时都可以。

  

当然,在言论之外,昨日晚间,京东公布第三季度财报,财报显示,京东第三季度的持续经营业务净利润达22亿元人民币,同比大增359%,创其单季盈利新高。至此,京东已连续6个季度实现单季盈利,当然更值得注意的是,在京东过去几年的一系列动作和布局中,京东再造一个京东的目标也已经实现,结合最近几个季度的财报我们也不难发现这样的端倪,单纯的GMV已经不足以反映京东的商业模式和价值,其零售基础设施的逻辑构造的全新零售商业体所释放的价值将为京东开启每一个最好都在下季度诞生的全新阶段。

  

财报之外,我们从京东的动作和布局来剖析京东全新的商业逻辑体系,以及为什么说京东最好的“成绩单”都将在每个下一季度诞生我们在这些关键环节寻找答案。

  

京X计划背后的逻辑与未来零售形态的看点解读

  

对于零售行业来说,唯流量可贵,从电商价格大战到服务升级,再到线上线下融合的场景战,亦或是被屡遭诟病的“二选一”、争相用户品牌供应端,更或是各类被神话的大数据战,无不体现出现阶段零售行业的流量红利消退。

  

但或许,流量红利永远存在,只是对于流量红利的挖掘与激发方式都在随时随着流量及注意力场景渠道的迁移而改变。今年中旬互联网女皇之称的Mary Meeker发布了第22篇《互联网趋势报告》,在报告中,其对零售及电商行业的趋势做出了最新的判断,其中有一条是“将店铺开在流量里”,即未来的电商流量红利之一是通过对流量场景的打造挖掘实现无缝的交易场景,在这个逻辑里,京东则成为“第一个吃螃蟹的人”,并且如今看来效果出众。

  

2015年,京东正式推出“京X计划”,并先后与腾讯、百度、今日头条、网易、奇虎360、搜狗、爱奇艺结盟,反观这些结盟的合作伙伴,涵盖了几乎所有的互联网及移动互联网等线上场景,从社交到搜索、信息流、安全,甚至视频,几乎无死角的覆盖了互联网的全部流量入口,京X计划,可以说是京东的新一轮流量挖掘计划,但这个逻辑显然是最基础的,如果我们将其与京东的“无界零售”结合起来则有了更多的看点。

  

其一是对全用户群体的覆盖,这也意味着在与合作方流量数据打通的基础上,京东赋予了这些原本属性单一的数据全新的商业价值,可能在原有的数据价值里,搜索的归搜索,社交的归社交,都只能在各自的领域去挖掘价值,在交易属性的加持下,这些数据的体现则更为完善,也即数据的“无界化”挖掘;其二,是对场景打造挖掘的“无界化”,此前,京东提出了“零售即服务”的理念,对于消费者来说,如何更好更快的实现交易,选择商品与服务是未来零售需要突破的关键,即产品和服务提供发要尽可能的实现帮助消费者打造无界的消费场景,并帮助消费者进行消费决策。这显然也是去渠道化的重要过程,也是零售平台从渠道经营向场景经营的重大转变。

  

在今年双11,“京腾计划”也随之升级,推出“京腾无界零售解决方案”,把消费者在京东上的交易数据、腾讯体系内的社交数据无缝打通,为品牌商提供革命性的营销工具。深入的对数据进行商业化的开发,而这显然是一个多方共赢的计划。从最新财报也可以看出,“京X计划”不仅保持用户规模稳定增长,也大幅降低了成本,实现毛利率的提升。

  

从“京X计划”不难看出,京东的价值正在被无限的放大,以原有的“零售渠道”逻辑来判定京东的价值在如今看来显得异常的狭隘,而在未来“京X计划”能够释放的商业价值是异常巨大的,这样的价值无关乎GMV,更多是对于整个零售产业的价值赋能。

  

京东的“改革开放”构造未来零售商业新形态

  

事实上,这几年来以来,我们看到关于京东的关键词最多的可能就是“技术”与“开放”,其中开放已经成为京东变革的主旋律,“京X计划”自然是一个很好的体现,但在整个供应链体系里,我们则可以看出京东的开放策略,因此,京东也制定出了“零售基础实施”的全新服务战略。

  

在京东的零售基础设施服务战略中将向全社会提供“零售即服务(Retail as a Service, RaaS)”的解决方案。京东体系的功能业务未来会逐渐模块化、市场化,从一体化走向开放。而我们该如何去正确的理解京东提出的这一套解决方案呢?在互联网时代,BAT割据一方是因为其各自在各自领域通过互联网技术创新创造出一个坚固的帝国,而如今当互联网技术成为一项基础设施的背景下,京东则以一种全新的姿态撬开零售下半场的技术基础设施搭建。意即通过全新方式突破现有技术所未打破的各种界限,比如线上线下、渠道场景,也印证了京东提出的“无界零售”概念。

  

在今年7月,刘强东在《财经》杂志发表署名文章《第四次零售革命》,刘强东表示:“过去20 年的互联网只是整个零售数字化进程的一个“序幕”。互联网改变了交易端,但对供应端的影响还很小。数字化进程的下一幕——物联网和智能化—— 对行业的改变会更加深刻、彻底。”同时,他表示,在我们即将跨入的智能时代,实现成本、效率、体验的方式将变得完全不同。这也是未来零售业创新和价值实现的机会所在。

  

刘强东对于零售的解读是独到又深刻的,在京东的战略中我们也看到了不一样的地方,其根本的逻辑在于革新零售产业链的现有结构。首先是对智慧物流体系的打造,京东利用数十年的时间大规模进行自营仓储、配送等物流基础设施建设,如今,京东物流这张王牌也开始社会化开放,成为京东实现增长的另一极,在物流之后,京东将战略重点转向智慧供应链的打造。

  

简单的来说,京东目前用户零售产业最为完善的大数据体系,从线上到线下,加上“京X计划”的助力,京东掌握了几乎最为全面的消费大数据,以及平台上有数千万SKU的商品这意味着京东可以通过智慧化平台去计算、洞察、决策,为供应端提供更加精准的产品和服务的生产迭代方向,并实现量化供应商供货量、供货合理价格、仓储量、入仓位置、用户喜好等,大幅降低供应端的运营成本,提升整个产业链运作的效率。

  

可以看出,京东的开放与零售基础设施逻辑将成为改造零售行业的开始,而京东所打造的是一个关于未来零售的全新商业体,这个商业体是将零售产业进行生态化重组,从而实现效率的提升与成本的降低,服务的升级,也是整个零售产业各环节共赢的最好解决方案。

  

京东的快速崛起,是技术推动下的服务升级,其零售基础设施的逻辑,让京东平台价值得以多元化的挖掘和释放,尤其在“无界零售”基础之上,京东价值将进一步的得到放大,而其中不得不提的是其线下战略储存的势能。

  

无论是新零售概念,或者是无界零售,其中最大的一点是对线下实体部分的技术场景化改造,无论是线上线下融合形态下的京东到家、新通路,还是与沃尔玛、永辉等持续推荐的线上线下无界化,京东的线下体系正在快速的崛起,与其他平台打法不一样,京东的线下逻辑起点是建立在无界零售之上的。并且都是轻资产方式实现规模化的方式。可以肯定的是,其在推进渠道和场景无界的过程中,必将释放出绝大的商业价值。

  

综合几个方面来看,我们再难以用过去的方式去诠释京东的价值,这也意味着GMV对于京东的标尺意义在下降,未来京东越来越多的收入会来自物流和广告等供应链服务,当然还有更多想象空间,而在京东实现零售基础设施整体战略目标之时,以京东为核心的一个商业形态也将正式完成零售行业的第四次革命。

 
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