“黎明计划”终止,围绕其本身的不实传言却远未终止
2021-11-25 16:13:59
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最近,“黎明计划”算是内容行业的一个热词。


11月8日起,有B站UP主发布视频控诉腾讯所推出的黎明计划,视频发出后,大量UP主表示有类似遭遇,外界也开始出现大面积讨论黎明计划的声音。随后,在11月17日,腾讯发布声明,决定终止黎明计划。


虽然腾讯声明已发布数天,但黎明计划引发的讨论似乎尚未停止。整个事件梳理下来,可以明确的是,腾讯作为平台方确实有责任,但UP主们针对黎明计划的质疑内容中,同样疑问不少。各种说法真假结合,不实传言也仿佛插上了翅膀继续在扩散,让整个事件变得更复杂了。


黎明计划为何引发争议?


根据公开信息,黎明计划由腾讯企鹅号在今年7月发起,初衷是在得到创作者的授权前提下,鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营,提升平台内容多样性的同时,也让创作者在腾讯各内容平台获得收益。


应该说,从官方描述来看,黎明计划和大部分的内容扶持计划并没有太多区别。但发展至今,黎明计划为什么引发了那么多争议?我们需要从UP主的视频,以及腾讯的官方回应声明中寻找答案。


首先,腾讯在声明中表示:“由于该计划在执行过程中管理不严,加上该计划在部分产品设计上也不完善,导致了不少问题。”从这点表述中可以看出,“管理不严”以及“产品设计不完善”,应该是黎明计划引发UP主吐槽的根本原因,腾讯也明确了自身在这两点问题上的责任。


其次,不少UP主也提到,在参与黎明计划后无法退出。这应该同样是产品机制不完善的问题,腾讯方面也对这个缺陷进行了修复。从公告中我们可以看到,腾讯方面表示,已经入驻的创作者,如果希望退出“黎明计划”,注销帐号即可完成,此前有帐号无法注销的问题,平台方面已经于11月9日解决;完成注销后,创作者在该帐号下的个人信息、发布过的所有内容作品,都将在平台被清空。


此外,声明中也给出了创作者注销帐号的具体流程:可在腾讯内容开放平台PC端的【帐号管理】—【安全中心】—【高级设置】—【帐号注销】进行注销。


至此,应该说腾讯已经明确地承认了,在推行黎明计划过程中自身的责任,也给出了相应的解决方案。不少确实遭遇到了上述问题的UP主也反馈称,已经根据声明中的说法解决了自己的问题。


然而耐人寻味的是,腾讯的这个声明不仅没有让讨论快速冷却下来,不少UP主还是陆续发布视频,持续对腾讯进行“声讨”。


UP主质疑声中的那些疑点


在UP主们“声讨”黎明计划的多个说法中,最为引人关注的,是下面一种说法:


“腾讯以侵权的名义恶意举报UP主在其他平台的账号,导致我们在B站上运营多年的账号,心血化为乌有……”


这一说法乍看之下,很容易就能引发许多内容创作者的愤怒。毕竟帐号对于内容创作者来说是非常宝贵的财富,如果这一说法属实,对于创作者而言是非常大的打击。


但,仔细翻看了一些UP主声讨的内容后,我发现,“听说”“我一个朋友讲”“某个UP主说”……这样的用词比比皆是,到底有没有实锤呢?目前还没有看到能拿出证据的内容。


对于上述说法,腾讯也在声明中明确进行了辟谣:参加“黎明计划”发布的任何内容都归创作者本人所有,“创作者通过‘黎明计划’授权我们的是非独占性权益,我们不会对创作者在平台发布的内容进行外站原创投诉。”


站在理性的角度来看,腾讯到底有没有必要去要求UP主多家授权呢?根据我个人的观察,此次黎明计划主要招募对象为广泛的中尾部UP主,数量巨大,如果是买断制,那需要大量的资金去作为基础,显然可能性并不高。


当然,更为重要的是,如果采用买断制,正常的运营策略是签约头部具有IP效应、自带流量的UP主,无论是对提升用户活跃度,还是吸引更多UP入驻方面自然会有更好的效果。


无论从哪个方面来看,腾讯都没有必要通过买断方式去获取创作者内容的独占权益。那么关于腾讯举报UP主其他平台内容侵权更不具备成立的可能性。


也有UP主声称,MCN每拉一个人,可以从企鹅号获得2000元的收入,最后MCN给UP主200元的入驻金,这无疑让UP主深深感受到了“被割”的痛感。但入驻过内容平台的人其实都比较清楚,2000元入驻金算是行业里的“天价”,拉一人给2000元的说法确实很难成立。或许真的有MCN机构在邀请UP主过程中为了完成更多的任务而给出虚假承诺,但这就是MCN的操作不当问题了。


对此,腾讯方面也表示,针对MCN机构操作问题的质疑,包括承诺了入驻金未兑现、MCN恶意举报帐号,或在入驻时被索要创作者在第三方平台帐号和密码等情况,创作者可以举报相关问题至邮箱(u_plan@tencent.com),它们将第一时间协助解决、核实处理、负责到底。


澄清过后,为何仍有人在吃瓜?


客观来说,腾讯已经通过官方声明,对黎明计划中存在的各项问题进行了回复及给出了解决方法,针对不实的传闻也进行了辟谣。但就在这之后,各种包括了上述不实内容的视频仍在扩散,这只能说明,大众用户的集体情绪已经凌驾于事实真相之上了。


这又是为何?


归根到底,流量为王的时代,紧抓爽点是目前整个行业的供需关系,腾讯作为互联网版图里主要的焦点之一,自身流量属性加持,尤其面对买断、权益独占这样的关键词,舆论自然不会放过,在流量话题面前,真相是什么似乎没有那么重要了。


内容产业发展至今,从表面上看,随着渠道的多元化、去中心化,创作者们有了更多的内容分发渠道,然而从内在看,这恰恰是一场实实在在的内卷大戏,正如此次腾讯黎明计划本身面对的舆情,就是一个缩影。


创作者在事件报道及评论中,只说受众们乐于看见的一面,而忽视事实。但无奈的是,这样的恶性循环驱使着所有人都走向岔路。


在这种背景下,各路吃瓜群众都会乘虚而入。这一次对于腾讯来说,显然是一次沉痛的教训,而对于UP主来说,黎明计划的被迫终止也成了遗憾与损失,可以说这场风波,牵涉到的各方都没有赢家。


 
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